ـ شبكة الزهرة الملونة لخدمات المواقع والمنتديات  توافق على توفير خدماتها لعملائها الكرام طبقا للوائح و المقررات التالية.

• تعريفات:
شبكة الزهرة الملونة: هو مسمى خدمة الاستضافة المعتمد وباقي خدمات المواقع وخدمة الدعاية والإعلان.
العميل: هو الفرد الذي حصل على حساب استضافة أو أي خدمة مع إحدى خدمات شبكة الزهرة الملونة لخدمات المواقع والدعاية والإعلان
ـ شبكة الزهرة الملونة لخدمات المواقع والدعاية والإعلان توافق على توفير خدماتها لعملائها الكرام طبقا للوائح و المقررات التالية.
ـ إن استخدامكم لخدمات شبكة الزهرة الملونة هو إقراركم بالموافقة الكلية لقوانين وشروط الاستخدام الموضحة في هذه الوثيقة.
ـ قد تحتاج شبكة الزهرة الملونة لتغيير بعض بنود هذه الشروط والمقررات من وقت لآخر, في حال أي تغيير ستقوم شبكة الزهرة الملونة بتحديث هذه الصفحة، وعلى العملاء مراجعة الصفحة للتأكد من أية تحديثات بين الحين والآخر, هذه التغييرات لا تمنح العملاء حق قطع الخدمات أو المطالبة باسترجاع المبالغ المدفوعة.
ـ في هذه الاتفاقية نرمز إلى المتعاقد مع شبكة الزهرة الملونة بصفة (عميل) أو (عملاء)، وتنطبق على كل من يستخدم جزء أو كل خدمات شبكة الزهرة الملونة سواء المدفوعة أو المجانية.

• بنود الاستخدام:
1. تحتفظ شبكة الزهرة الملونة بكل معلوماتها عن عملائها بشكل سري وتام، ولن تقوم بأي حال من الأحوال بتوفيرها بشكل طوعي إلى أي جهة مهما كانت صفتها، هذا في الوقت الذي يتفهم العميل في حال الإخلال بالقوانين العالمية والدولية العامة بما يترتب إلقاء الصفة الجنائية على نشاطات العميل، وبذلك ستقوم شبكة الزهرة الملونة بتوفير المعلومات اللازمة في حال الطلب من الجهات القضائية، وذلك في حال إرسال طلب قضائي رسمي لها.
2. يقر العميل بمعرفته بطبيعة الخدمات المقدمة من شبكة الزهرة الملونة أن الأسعار قد تتغير من وقت إلى آخر حسب متطلبات السوق وأمور العرض و الطلب, كما يقر بمعرفته المسبقة بان شبكة الزهرة الملونة تقوم بإرساء أسعار تشجيعية في بعض المواسم حسب الأنشطة التجارية، ولا تكون الشبكة ملزمة بتعديل خدماتها السابقة طبق الأسعار الجديدة أو الوقتية، و يقر العميل بموافقته بذلك.
3. شبكة الزهرة الملونة توفر ضمان استرجاع المبلغ بالكامل خلال أول 10 أيام من الخدمة, هذا الضمان لا يشمل سعر تسجيل اسم النطاق (الدومين) أو أي خدمات أخرى تتعلق بالتصميم أو إنشاء الصفحات أو المواقع، ويتطلب في حال طلب استرجاع المبلغ بالتقدم بطلب كتابي للشبكة في خلال مدة 10 أيام الأولى من تقديم الخدمة مع ذكر الاسباب.
4. شبكة الزهرة الملونة لا تتحمل أبداً مسؤولية إرسال الايميلات التجارية المكثفة (SPAM) أو ما يسمى بايميلات الإغراق البريدي، والتي قد تؤدي إلى إيقاف سيرفرات الشبكة من قبل الجهات الرسمية، لذا في حال اكتشافنا لهذه الأنشطة سنقوم بإرسال تنبيه وتحذير لعملينا، وفي حال عدم التجاوب أو الرد سنضطر لإيقاف خدماتنا للعميل فوراً, حيث أننا لا نخاطر بكل عملاءنا من اجل عميل مخالف, وهذا لا يمنح العميل الحق في المطالبة بأية تعويضات أو استرجاع المبالغ الأصلية.
5. كل خدماتنا تعتبر خدمات مؤجرة للعميل وتعود ملكيتها بالكامل لشبكة الزهرة الملونة، باستثناء اسم الدومين في حال دفع سعره، ولا يحق لأي عميل ادعاء ملكيته لأي جزء أو أجزاء من خدمات شبكة الزهرة الملونة سواء البروتوكولات أو الشبكات.
6. في حال محاولة أي عميل اختراق أي جهاز سواء شخصي أو خوادم عامة بأي طريق من الطرق مستخدماً أي من خدمات شبكة الزهرة الملونة فسنقوم بإيقاف كل خدماته وقد يتعرض للمسائلة والملاحقة القانونية مع تحمله أي نفقات أو ملاحقات قضائية أو أي غرامات مالية أو حقوقية، ودون أن يكون له أي حق بالمطالبة بأي مبالغ قامت بدفعها شبكة الزهرة الملونة، وسيكون الحكم في هذا الموضوع من قبل الفريق الفني و مدراء الشبكات لدينا.
7. يجب على العميل توفير كافة سبل الاتصال به من هواتف وعناوين صحيحة وبريد الكتروني حال الطلب، وفي حال إخفاقنا بالاتصال بالعميل فقد نضطر إلى قطع خدماته إلى أن يواصل الاتصال بنا.
8. في حال استخدام أي برامج تكون عامل ضغط على السيرفرات سنقوم بإيقاف الموقع مؤقتاً إلى أن نتخلص من الضغط على السيرفر، وفي حال التكرار سيتم إيقاف الموقع بشكل كامل ونهائي، ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو إرجاع مبالغ نقدية في حال ثبوت تعمده في ذلك.
9. في حال إخفاق العميل بدفع مستحقات حسابه للتجديد لفترة أخرى أو دفع خدمات أخرى لأكثر من 72 ساعة فسيتم إيقاف الموقع لعدة أيام قبل مسح جميع محتويات الموقع، ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض بأي شكل من الأشكال.
10. الإيداعات المالية البنكية التي مضى عليها أكثر من 30 يوماً ولم تنفذ الطلبات الخاصة بها بسبب عدم تواصل صاحبها معنا من خلال الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر المعتمد لدينا، فإنها تعتبر لاغية ولا يحق لصاحبها لا المطالبة بها ولا المطالبة بأية خدمة بديلة عنها.

11. تلتزم شبكة الزهرة الملونة بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لديه على قرص صلب آخر في الخادم (السيرفر) وعلى خادم (سيرفر) آخر خارجي، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل بالدرجة الثانية، حيث لا نتحمل أي خسارة غير إرادية.
13. يحق لشبكة الزهرة الملونة توقيف أي موقع مخالف للشروط واتفاقية الاستخدام، وقد نضطر للحذف الكامل في بعض الموارد.
14. يحق لنا اشتراط إعادة الموقع المخالف للشروط بعد دفع غرامة مالية.

• شروط التصميم:
1. نعتذر عن أي طلبات تصميم تحتوي على مضامين صور نساء أو أي صور إباحية أو مخلة بالآداب الإسلامية، كما نعتذر عن تقديم أي خدمات لأي مواقع تحتوي على مخالفات شرعية وان كان التصميم لا يتضمن ذلك.
2. يجب على العميل تحديد النمط المطلوب إتباعه في التصميم من ألوان وتنسيق وباقي الجوانب بشكل واضح ومفصل.
3. تلتزم الشبكة بتنفيذ طلب التصميم كما جاء في طلب العميل حرفياً.
4. لا تتعهد الشبكة بأي تعديلات تستلزم إعادة العمل أو جزء من العمل.
5. يحق للشبكة إضافة مبالغ معينة على بعض التعديلات المطلوبة.
6. يتعهد العميل بإذن مسبق بأي تعديل لاحق مسبوق من قبله.
7. يتعهد العميل بالتزامه بعدم التلاعب بأي شكل من الأشكال بحقوق التصميم، وفي حال الإخلال يحق للشبكة اتخاذ أي إجراء تراه مناسباً.
8. يجب على العميل متابعة الطلب أولاً بأول، ويحق للشبكة إلغاء أي طلبات تتجاوز مدة الشهر (30 يوم) بشكل عام بسبب إهمال أو تأخير العميل في الرد و المتابعة.
9. لا نقدم بأي حال من الأحوال ولا أي وجه من الوجوه ملفات مفتوحة المصدر.
10. لا يحق استخدام التصميم أو تركيبه في أي مواقع أخرى إلا في حال الموافقة المسبقة من الشبكة.
11. إن الشبكة غير ملزمة بتوفير ملفات العمل مرة أخرى بسبب فقدانها من العميل باختراق موقعه أو فقدان بياناته أو ما شاكل ذلك، ويحق للشبكة في حالة توفرها المطالبة بمبالغ معينة بإعادة تسليمها.
12. لا يتم البدء بتنفيذ أي طلبات إلا بعد استلام المبلغ كاملا.
13. يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ ما لم يتم البدء بتنفيذ العمل.

• نشاطات ممنوعة:
قائمة من النشاطات الممنوعة..
ـ مواقع تحتوي على مخالفات للشريعة الإسلامية، يشمل ذلك مواقع البالغين وتجارة الخمور والقمار وغير ذلك.
ـ مواقع مضادة ومخالفة للمذهب الجعفري الحق.
ـ مواقع داعمة لشبكات الإرهاب العالمي أو تنظيمات المتطرفين والتكفيريين.
ـ مواقع تحتوي على دروس أو خدمات تعليمية للاختراقات والهاكرز والتجسس والفايروسات، وكذا كل ما يضر بالمستخدم، يشمل ذلك مواقع احتيال وسرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية، مثل بطاقات الائتمان والبرمجيات والسكربتات الغير مرخصة والمسروقة وغير ذلك.
ـ مواقع تستخدم القوائم البريدية بشكل مفرط يصل حد الـ Spam.
ـ مواقع تستخدم برمجيات تستهلك مصادر الخادم (Server) بالشكل الأكبر من الطبيعي.
ـ مواقع تستخدم على مساحتها ملفات شل (Shell) أو أي ملفات تجسسية واختراقية ممنوعة.
» في كثير من الموارد المذكورة يتم إغلاق الموقع وحذفه دون استرجاع أي تعويضات مالية، وفي موارد أخرى ـ نادرة ـ يمكن استرجاع فتح الموقع بعد دفع غرامة مالية يتم تحديدها في وقتها.